الشروط والأحكام
تُوضِّح هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لمتجر نجم ريم للعطور التابع لـ مؤسسة
نجم ريم للعطور. باستخدامك المتجر أو إتمامك أي عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط وتُقرّ بأهليتك
القانونية للتعامل.
1. التعريفات
- المتجر: متجر نجم ريم للعطور الإلكتروني، عبر موقع najmreem.com وتطبيقاته.
- المؤسسة: مؤسسة نجم ريم للعطور (السجل التجاري 1010855730).
- العميل: أي شخص يستخدم المتجر للاطلاع أو الشراء.
2. أهلية الاستخدام
- يُقرّ العميل بأنه يتمتَّع بالأهلية القانونية المعتبرة وأن عمره لا يقل عن 18 سنة.
- يلتزم العميل بتقديم بيانات حقيقية وصحيحة وكاملة عند التسجيل، وبتحديثها عند تغيُّرها.
3. الحساب وكلمة المرور
- أنت المسؤول عن سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
- عليك إشعارنا فوراً عند ملاحظة أي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.
- لا يتحمَّل المتجر مسؤولية أي خسارة ناتجة عن إفصاحك عن بيانات الدخول.
4. المنتجات والأسعار
- يلتزم المتجر بعرض المنتج وفق البيانات المُدوَّنة على عبوته الأصلية (الاسم، الحجم، التركيز، الجهة المُصنِّعة
المعلنة).
- جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة (15%).
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو توافر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، مع الالتزام بسعر اللحظة التي تم فيها
تأكيد الطلب.
5. الدفع والفوترة
تتم جميع المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية مرخَّصة. تُصدَر فاتورة ضريبية إلكترونية لكل طلب وفق متطلبات هيئة الزكاة
والضريبة والجمارك. (للتفاصيل: سياسة الدفع والفوترة).
6. الشحن والتوصيل
يُشحَن الطلب داخل المملكة العربية السعودية حصراً عبر شركات شحن مرخَّصة، وفق التكاليف والمدد الموضَّحة في
سياسة الشحن والتوصيل. تنتقل مسؤولية الشحنة إلى العميل فور توقيعه على استلامها من مندوب الشحن.
7. الإرجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفق الشروط المُفصَّلة في
سياسة الاسترجاع والاستبدال.
8. الاستخدام المسموح به
- يلتزم العميل باستخدام المتجر وفق الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة.
- يُحظَر استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني أو الإضرار بالغير.
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي حساب يُخالف هذه الشروط أو يُقدِّم بيانات غير صحيحة.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر (الاسم، الشعار، النصوص، الصور، التصميم) مملوكة لمؤسسة نجم ريم للعطور، ويُحظَر استخدامها أو نسخها
دون إذن مكتوب.
10. حدود المسؤولية
- يُمارس المتجر نشاطه وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
- لا يتحمَّل المتجر مسؤولية أي تأخير أو خلل ناتج عن طرف ثالث (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع)، مع التزامه ببذل
العناية المطلوبة لمتابعة الطلب.
- يضمن المتجر أن يكون المنتج المُسلَّم سليماً ومطابقاً لما هو معروض في صفحته.
11. الخصوصية
تخضع معالجة بياناتك لـ سياسة الخصوصية المُعتمَدة في المتجر.
12. التواصل الإلكتروني
توافق على أن جميع الإشعارات والاتفاقيات الإلكترونية بيننا تقوم مقام المكتوبة وتُعدّ حجة قائمة بذاتها بموجب نظام
التعاملات الإلكترونية.
13. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية في المملكة بالنظر في أي نزاع.
14. تعديل الشروط
يحق للمتجر تعديل هذه الشروط متى دعت الحاجة، وتسري التعديلات بمجرد نشرها على هذه الصفحة. آخر تحديث:
25 مايو 2026.
15. البيانات القانونية للمؤسسة
- الاسم القانوني: مؤسسة نجم ريم للعطور
- السجل التجاري: 1010855730
- الرقم الوطني الموحد: 7033100715
- الرقم الضريبي (VAT): 311007586600003
- العنوان: 7065 الظهيرة، حي الديرة، 2978، الرمز البريدي 12633، الرياض، المملكة العربية السعودية.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف / واتساب: +966574516205
