سياسة الدفع والفوترة — نجم ريم للعطور

نحرص في نجم ريم للعطور على تجربة دفع آمنة وشفافة دون أي رسوم خفية.

1. العملة والأسعار

جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR).
جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة (15%) المطبّقة في المملكة.

2. طرق الدفع المتاحة

نقبل الدفع عبر بوابات مرخّصة ومحميّة بتشفير SSL:

مدى (Mada)
البطاقات الائتمانية: Visa و Mastercard
Apple Pay
STC Pay
خيارات التقسيط / اشترِ الآن وادفع لاحقًا: تابي (Tabby) وتمارا (Tamara)
التحويل البنكي: عبر حساب المؤسسة في مصرف الراجحي (يُرسَل الطلب بعد تأكيد وصول الحوالة).
الدفع عند الاستلام: متاح برسوم إضافية قدرها 8 ريالات تُضاف إلى قيمة الطلب.

ملاحظة: لا نخزّن أرقام البطاقات أو رموزها السرية في أي وقت. تتم معالجة جميع المدفوعات الإلكترونية مباشرة عبر بوابات معتمدة من البنك المركزي السعودي.

3. احتساب الفاتورة

تتكوّن الفاتورة من:

قيمة المنتجات: شاملة ضريبة القيمة المضافة كما هو معروض في السلة.
تكلفة الشحن: 28 ريالًا لجميع مدن المملكة، وتُلغى تلقائيًا (شحن مجاني) إذا تجاوزت قيمة السلة 499 ريالًا.
رسوم الدفع عند الاستلام: 8 ريالات (تُضاف فقط عند اختيار هذا الخيار).

لا توجد أي رسوم أخرى خفية تظهر بعد ذلك.

4. الفاتورة الضريبية الإلكترونية

تُصدَر فاتورة ضريبية إلكترونية لكل طلب وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتُرسَل إلى بريدكم المسجّل، وتتضمّن: اسم المؤسسة والرقم الضريبي 311007586600003، وتفاصيل المنتجات والكميات والأسعار، وقيمة الضريبة، والإجمالي.

5. استرداد المبالغ

في حال الإلغاء أو الإرجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع:

يُعاد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء (وللتحويل البنكي والدفع عند الاستلام يُعاد عبر تحويل بنكي إلى حساب العميل).
نُصدر أمر الاسترداد بعد استلام المنتج وفحصه، ويُعالَج رد الأموال خلال مدة تصل إلى 14 يوم عمل حسب وسيلة الدفع وسياسة بنككم.

6. البيانات القانونية

الجهة المالكة: مؤسسة نجم ريم للعطور
السجل التجاري (الرقم الموحّد): 7033100715
الرقم الضريبي: 311007586600003
العنوان: 7065 الظهيرة، حي الديرة، مبنى 2978، الرمز البريدي 12633، الرياض
التواصل: [email protected] | 0574516205

سياسة الدفع والفوترة