يسعدنا تواصلكم معنا! فريق خدمة العملاء في نجم ريم للعطور (يُشغّله مؤسسة نجم ريم للعطور، سجل تجاري/عمل حر رقم 7033100715، الرقم الضريبي 311007586600003) جاهز لمساعدتكم والإجابة على جميع استفساراتكم. لا تترددوا في التواصل معنا عبر أي من القنوات التالية:
يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
نحرص على الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى.
يمكنكم الاتصال بنا مباشرة على الرقم:
+966558661933
تواصلوا معنا عبر واتساب للردود السريعة:
متاح للرد على استفساراتكم وطلبات الدعم الفني.
الأحد إلى الخميس، 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً (بتوقيت مكة المكرمة) (بتوقيت المملكة العربية السعودية).
سيتم الرد على الرسائل المستلمة خارج أوقات العمل في أول يوم عمل تالٍ.
مبنى 2978، الظهيرة، حي الديرة، الرياض، الرمز البريدي: 12633، الرمز الإضافي: 7065
تابعونا وتواصلوا معنا عبر حساباتنا الرسمية:
يمكنكم أيضًا التواصل معنا بخصوص:
نقدّر تواصلكم معنا ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة خدمة عملاء ممكنة. ملاحظاتكم واقتراحاتكم تساعدنا في التطوير والتحسين المستمر.
نتعامل مع جميع الشكاوى بجدية واحترافية. لتقديم شكوى:
في حال عدم الوصول إلى حل مُرضٍ، يحق لكم تقديم بلاغ لدى:
© 2026 نجم ريم للعطور. جميع الحقوق محفوظة.